1. Investigación de comisión

Muchos de mis clientes se comunican conmigo por correo electrónico a info@mbuzzz.co o llenan el formulario de solicitud de cotización. Esto les ayuda a describir su idea, hacer referencia a imágenes de mi sitio web o redes sociales y proporcionar información técnica sobre el espacio. 

Por lo general, respondo dentro de las 24 horas. Sin embargo, si no lo he hecho, no dudes en enviarme un correo electrónico si no recibes mi respuesta en unos días.

 

2. Consulta y cotización

Una vez que tengamos una idea clara de tu visión, hayamos visitado (o visto) el espacio y determinado el tamaño, los colores y cualquier otro detalle que desees incluir, te enviaré una propuesta de proyecto con todos los detalles de la comisión. Por favor, revisa los detalles cuidadosamente antes de realizar tu pedido y siéntete libre de hacer cualquier pregunta. Esta cotización será válida por 2 meses.

 

3. Realiza tu pedido

Para la elaboración del tapiz, solicito un depósito del 50% para asegurar la comisión, el 50% restante sera cancelado al completarse el trabajo. 

Los precios de las comisiones incluyen los costos de envío e instalación dentro de Bogotá. Los costos de envío a una ciudad o país diferente a Bogotá dependerán de las dimensiones y el peso y se proporcionarán al completarse el trabajo para ser pagados por ti antes del envío.

 

4. Comienza el trabajo de tu tapiz

Una vez recibido tu pedido de comisión y el pago, comenzaré a pedir materiales y a trabajar en tu tapiz. Siempre informo a mis clientes cuánto tiempo tendrán que esperar antes de realizar el pago. El proceso generalmente lleva de 6 a 8 semanas, aunque el plazo puede variar dependiendo de la complejidad del diseño.

 

5. El proceso creativo

• Etapa de boceto: Te enviaré un boceto aproximado para su aprobación. Todos los cambios principales y revisiones de la idea general del tapiz se realizarán durante esta etapa del proceso de diseño. 

• Etapa de elaboración: A lo largo del proceso de elaboración, te mantendré informado sobre el progreso de tu pieza. Contarás con dos actualizaciones de progreso importantes y tendrás la oportunidad de ofrecer sugerencias para revisiones a lo largo del camino para asegurar que la visión se esté llevando a cabo. Recuerda, cuanto más avanzada esté el tapiz, solo se podrán procesar los cambios más pequeños. 

• Vista previa y finalización: A medida que nos acercamos a la finalización de tu pieza, te enviaré imágenes para una vista previa. Este paso te permite revisar el trabajo y asegurarte de que se alinee con tus expectativas, garantizando tu completa satisfacción con el producto final.

 

6. Retroalimentación y revisiones

El precio de la comisión citado no incluye un número ilimitado de revisiones. Solo se incluyen dos rondas de ajustes: 

• Etapa de Boceto: Acepto incluso cambios importantes  

• Etapa de Tejido: Solo acepto cambios pequeños después de la primera actualización de progreso

 

7. Entrega / envío

• Para nuestros clientes en Bogotá: Me complace ofrecer servicios de entrega e instalación para garantizar que tu obra de arte se exhiba perfectamente 

• Para clientes en otros lugares: Los costos de envío a tu ciudad o país dependerán de las dimensiones y el peso. En esta etapa, te proporcionaré la información de envío y el costo para ser pagados junto con el 50% restante antes del envío