¿Cómo puedo colaborar con Mónica en la creación de un tapiz personalizado?

Para empezar, puedes enviar un correo electrónico a info@mbuzzz.co o completar el cuestionario disponible en el enlace proporcionado. Incluir la mayor cantidad de información posible, como tus preferencias de estilo, color y cualquier referencia a otros tapices de mi portafolio que te inspiren, será de gran ayuda para dar inicio al proceso de diseño.
¿Pueden personalizar mi pieza de Mémoires?

¡Sí! Nuestros modelos son 100% personalizados y trabajamos junto a ti para definir el tamaño, colores y formas de los amarres.
¿Qué aspectos se tienen en cuenta al diseñar un tapiz personalizado?

Exploraremos aspectos como el tamaño, el estilo, el color y la composición. Tu espacio, y preferencias también serán considerados para crear el diseño del tapiz perfecto para tu entorno.
¿Dónde puedes ver los precios de Mémoires?

Para recibir una cotización, te recomendamos llenar nuestro formulario de cotización.
¿Cómo se establece el presupuesto y cuánto tiempo es válido?

Una vez que hayamos definido los detalles del diseño, te presentaré un presupuesto que será válido durante 2 meses.
¿Las cotizaciones de los productos se dan en pesos colombianos?

Sí, los precios se muestran y cobran en pesos colombianos (COP). Para conocer los precios en USD, se calculan de acuerdo a la tasa oficial del día. Este valor tendrá una validez de 30 días. Si tardas más de este periodo en tomar la decisión de compra, ajustaremos el valor utilizando la tasa oficial del día de la compra.
¿Realizan envíos internacionales?

Sí, en la actualidad ofrecemos envíos internacionales. Estos serán cotizados por separado y el costo del envío lo asumirá el cliente.
¿Cuánto cuesta el envío?

Cada envío se calcula tomando en consideración el volumen y peso de la pieza, así como el destino al que serán enviadas, por lo que el costo del envío siempre será variable.
¿Qué sucede después de aceptar el presupuesto?

Si decides proceder, se requerirá un depósito del 50% para garantizar tu reserva y adquirir los materiales necesarios para realizar el tapiz.
¿Cuánto tiempo lleva el proceso de creación de un tapiz?

La fecha estimada de entrega puede variar entre 4 y 8 semanas a partir del momento en que se acepta la propuesta. Una vez aceptada, tu obra entrará en una lista de espera. El tiempo aproximado de elaboración dependerá del número de obras en proceso, así como del tamaño y la complejidad del tapiz.
¿Cómo se asegura mi satisfacción a lo largo del proceso y al finalizar la obra?

Durante el proceso de tejido, estaré en contacto contigo para brindarte la oportunidad de hacer revisiones. A medida que la obra se acerca a la finalización, te enviaré fotografías para que puedas tener una vista previa. Esto garantiza tu completa satisfacción con el producto final. Además, para clientes locales, se ofrece la opción de entrega e instalación en tu hogar si así lo deseas.
¿Encontraste las respuestas a todas tus preguntas?

Si no es así, háznoslas llegar escribiéndonos a info@mbuzzz.co y con mucho gusto te atenderemos.

Preguntas frequentes